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商品管理 ​

店铺端 / 商品

一、商家端-商品列表 ​

功能路径:商品 > 商品管理

1.云盘商品库存展示为- -;卡密商品每售卖/删除一个卡号 库存减1,每增加一个卡号 库存加1(仅有未出售的卡号支持删除);已售罄、警戒库存中不展示云盘商品

2.出售中:本店铺商品审核通过且已上架的商品,支持详情、编辑(需要下架之后才能编辑)、编辑库存、下架操作;

3.仓库中:本店铺商品审核通过且已下架的商品,支持详情、编辑、免审编辑、加入回收站、上架、设置运费(虚拟商品不支持)、设置佣金、添加回馈券操作;

4.已售罄:本店铺审核通过且库存为0的商品,上架中的商品支持详情、编辑、编辑库存、下架操作,下架的商品支持详情、编辑、免审编辑、加入回收站、上架、设置运费(虚拟商品不支持)、设置佣金、添加回馈券操作;不同上下架状态进行批量上架之后,所选中数据均变成上架状态(批量下架同理)

5.警戒库存:本店铺审核通过且库存小于警戒值的商品,上架中的商品支持详情、编辑、编辑库存、下架操作,下架的商品支持详情、编辑、免审编辑、加入回收站、上架、设置运费(虚拟商品不支持)、设置佣金、添加回馈券操作;

6.回收站:本店铺已经加入回收站的商品不能操作 上下架 开关(现仓库中的商品加入回收站,可以操作 上下架),支持详情、恢复商品、删除操作;

7.待提审:本店铺商品添加成功 等待提审的商品,支持详情、编辑、提审(会询问审核通过之后是否自动上架?)、加入回收站操作

8.待审核:本店铺已提审且平台未审核的商品,支持详情、加入回收站操作(加入回收站之后,平台待审核商品中不展示);

9.审核未通过:本店铺提交平台审核,单审核未通过的商品,支持详情、编辑、加入回收站操作

10.出售中、仓库中、已售罄、警戒库存中的商品加入回收站,恢复之后还是原状态;未免审时候将待提审、待审核、审核未通过的商品加入回收站,恢复之后若还是未免审 还是原状态,恢复之后若是免审,待提审、待审核、审核未通过的商品状态为仓库中;强制下架的商品加入回收站,恢复之后为审核未通过状态

11.商品采集:虚拟商品采集将商品基本信息中的字段、规格以及商品详情进行采集(不包含链接、卡密内容及运费,其余能够获取到的字段同普通商品),规格图对应采集回显。

12.预约商品:新增预约商品时,补充了预约设置信息,规格库存以时间段划分且库存主要以时间段库存为准。

商品添加 ​

现在让给我们来给自己商户添加第一个商品吧~

温馨提示
添加商品之前请先添加平台商品分类,平台品牌分类,商户后台商品分类,以上分类按要求添加完成后,才可顺利添加发布商品哦。

一、添加商品前的准备工作 ​

1.添加平台商品分类(必)

2.添加平台品牌(必)

3.添加平台保障服务

4.添加商户商品分类(必)

5.添加商户优惠券

6.添加运费模板(必),在创建商户时,系统会默认创建一条全国包邮的运费模板

二、添加商品 ​

功能说明:商户将想要上架的商品信息维护至系统,添加完成后数据会展示在待提审状态中,商户提交平台审核,平台审核通过之后,商户才可上架平台审核通过的商品;用户端仅能查看购买已上架的商品信息。
页面路径:商户后台 > 商品 > 商品管理

第一步:进入商品管理列表页面;

第二步:点击【添加商品】按钮,打开选择商品类型弹窗;

第三步:选择对应的商品类型,点击【确定】之后,进入添加商品信息页面(商品类型一经选定,不支持修改);

第四步:在添加商品信息页面中,填写商品相关信息,点击【提交】按钮,商品信息维护完成,数据会展示在待提审状态中。
商品信息:

规格库存:

商品详情:

其他设置:

所有带*的地方是必填项哦

1. 选择商品类型说明表 ​

字段名称 字段说明

普通商品 普通商品一般用于添加实体货物;用户下单之后,可选择物流发货/到店自提形式拿到商品,购买之后支持售后相关服务

云盘商品 云盘商品适用于教育培训相关行业,商家将教程上传到云盘,买家付款后自动发送云盘链接和提取码,买家可自行提取并观看教程;用户购买之后不支持用户申请售后,只能通过商家主动退款进行售后

卡密商品 卡密商品适用于激活序列号、帐号密码、游戏点卡、充值卡密等多种无需物流的商品销售,支持一物一码自动发货,让商家经营更省心;一物一码,卖完还能补库存,支持自定义卡密内容,买一件发一件,还能管理卡密库存;用户购买之后不支持用户申请售后,只能通过商家主动退款进行售后

预约商品 预约商品支持设置预约规则,支持自定义预约时间段,支持根据时间段设置可约库存;预约商品不支持运费模板和商家配送,仅支持核销,分为上门服务、到店服务两种类型

次卡商品 次卡商品支持设置核销次数和核销期限;次卡商品不支持运费模板和商家配送,仅支持核销,不支持加购

2. 添加商品字段说明表 ​

字段名称 字段说明

商品类型 用户添加商品时选择的商品类型,商品类型一经选定,不可进行修改

商品名称 丰富商品名称的表述有利于使商品被更多买家搜索到,可添加修饰主词的“属性词”,也可添加“促销词” ,限制50字

商户商品分类 选择本商户维护的商品分类,一二级分类均可被选择,支持多选,用户端可在店铺主页根据商户商品分类进行商品筛选

平台商品分类 选择平台维护的商品分类,仅支持选择三级平台分类,仅支持单选,用户端首页支持根据平台商品分类进行商品筛选

品牌 支持选择所选中平台分类关联的品牌,仅支持单选,用户端商品搜索页面支持根据品牌进行商品筛选

单位 支持选择商户单位列表的单位,也自定义输入商品的单位,用户端的销量、库存等相关单位会获取此字段数据

保障服务 支持根据不同商品的服务属性,选择对应的多个保障服务,保障服务会展示在用户端商品详情中;若开启保障服务字段后的开关,则是单选此商户的保障服务组合,若关闭保障服务字段后的开关,则是直接多选平台维护的保障服务

商品封面图 多维度的商品图片可丰富商品表达,有利于提高买家下单率,可添加“实拍图”、“场景图”,商品封面图会展示在用户端商品列表中,建议尺寸:800*800px,系统支持上传小于500kb的图片

商品简介 通过公众号分享商品详情,会展示此简介信息,一般填写对于此商品的简介描述信息,限制100字

商品关键字 丰富商品关键字的表述有利于使商品被更多买家搜索到,从而提高下单率 ,限制32字

主图视频 以视频形式描述商品有利于提升买家对商品的兴趣,可围绕外观展示、功能讲解、穿搭展示等制作视频内容,突出展示商品1-2个核心卖点,商品视频会展示在用户端商品详情中第一个轮播图,建议时长10-30秒,视频宽高与商品图一致,系统支持上传小于20M的视频

商品轮播图 多维度的商品图片可丰富商品表达,有利于提高买家下单率,可添加“实拍图”、“场景图”,商品轮播图会展示在用户端商品详情中,建议尺寸:800*800px,系统支持上传小于500kb的图片,最多可上传10张图片,拖动可调整顺序

运费模板 支持选中本商户维护的运费模板数据,在创建商户时,系统会默认创建一条全国包邮的运费模板(不需要可删除);云盘、卡密类虚拟商品无需发货,则不需要填写运费模板,系统会自动判断隐藏

商品规格 选择单规格商品则代表此商品只有一种规格数据,建议单规格商品直接在商品名称中进行规格描述;选择多规格商品则需要选择对应的多规格模板进行不同规格值维护,多规格商品支持设置不同的商品规格图、售价、成本价、原价、重量、体积、库存、佣金、商品编号等信息

选择规格 只有选中多规格商品时,才需要选择对应的规格模板,选中规格模板之后,下方的商品属性维护表会生成对应的规格数据

佣金设置 选中默认设置则获取平台统一设置的返佣比例进行佣金计算;选中单独设置则可以根据此商品不同规格设置对应的返佣比例,一二级佣金比例之和必须小于35%,都设置为0,则商品售出后不分佣

批量设置 只有选中多规格的时候,才需要使用批量设置,快速添加商品规格图、售价、成本价、原价、重量、体积、库存、佣金、商品编号等信息

商品属性表 根据选取的规格,排列组合出不同类型的商品属性信息,支持针对不同规格单独设置商品规格图、售价、成本价、原价、重量、体积、库存、佣金、商品编号等信息,卡密商品支持设置卡密库,云盘商品支持设置云盘链接
商品规格图:用户端购买/加购商品,选择规格时,会展示的选中的商品规格图
售价:对应商品规格的销售价格,用户购买时会通过售价进行实付金额计算
成本价:仅仅对商品成本价做记录使用,用户端不进行展示
划线价:商品详情中划线价展示,仅仅只做展示,不用于用户支付金额计算
库存:对应商品规格的库存数量,用户购买会相应减少库存,售后通过会增加库存;卡密商品不支持输入库存,卡密商品的库存通过库密库中未出售的卡号数量决定
商品编号:用于管理后台及用户端商品的编辑,也可用于第三方系统的对接数据
商品条形码:每个SKU对应一个商品条码,同一商家商品条码不需要唯一,只有实体商品拥有条形码
重量:对应商品规格的商品重量,若此商品选中的运费模板根据重量计算,则需要使用此字段进行计算,云盘及卡密商品无需发货则不需要填写此字段(系统已判断隐藏)
体积:对应商品规格的商品体积,若此商品选中的运费模板根据体积计算,则需要使用此字段进行计算,云盘及卡密商品无需发货则不需要填写此字段(系统已判断隐藏)
云盘链接设置:填写对应商品规格需要发送给用户的云盘链接,仅有云盘商品需要设置
卡密库设置:填写对应商品规格需要发送给用户的卡密对应的卡密库,仅有卡密商品需要设置

商品详情 通过富文本编辑器维护商品详细信息,展示在用户端商品详情页面,支持维护图文+视频

关联表单 支持关联一张系统自定义表单,关联表单之后,用户购买此商品需要填写此表单

配送方式 支持勾选此商品对应的配送方式

排序 用户端及管理端均是按照排序倒叙排列,数字大的在前

赠送优惠券 设置用户购买此商品之后,赠送给用户的回馈券,以此来提高用户复购率;此处可以选择的商品优惠券为在领取使用时间内,且优惠券类型为商品买赠券的优惠券

3. 添加商品重点字段说明 ​

3.1 平台商品分类 ​

平台商品分类只支持单选,且必须选择第三级分类

3.2 商户商品分类 ​

商户商品分类支持多选,一二级随意选

3.3 商品规格 ​

1.单规格

2.多规格
多规格需要先选择规格模板后才可编辑规格属性

这多规格时,我们可以进行批量设置

关闭按钮:隐藏之后,用户端此商品详情禁用已经被隐藏的规格(秒杀、拼团、卡密商品、云盘商品等也是同样的交互)
默认选中规格:只能开启一个,且默认状态对应的规格不允许隐藏;默认选中规格用于移动端及PC端商品详情页面默认选中此规格;(若未开启默认选中规格,则默认选中第一个库存不为0的规格)

3.4 关联库存商品编码 ​

添加商品,SKU支持管理库存中的商品信息,多个SKU若关联一个库存商品,则从一个库存商品中进行出库;若商品未关联库存中的商品信息,则创建商品自动创建库存商品;
编辑商品,增加/减少规格生成SKU组合之后,之前的商品SKU与商品库存SKU关联关系解除「并不删除已经生成的商品库SKU」,需要重新关联/生成;增加规格值,重新组成SKU组合,之前的商品SKU与商品库存SKU关联关系还在,新的SKU可关联商品库,可不关联「不关联则自动生成商品库SKU数据」;
编辑商品,商品SKU解绑商品库SKU,会重新生成商品库SKU数据;
关联库存SKU根据规格编码进行关联;
从回收站删除商品,需要与库存SKU进行解绑;
重要提示:
一个商品支持添加多个出售链接,通过关联相同商品编码,可解决多链接共用同一个商品 SKU 出库的问题。
当多个商品规格A、B关联同一商品编码时,A 规格出入库 10,B 规格会联动展示出入库 10,但实际关联商品 SKU 库存只会扣减 / 增加 10。

3.5 佣金设置 ​

默认设置
   不需要填写数据,按照平台预设的比例进行佣金计算

单独设置
   可以单独设置商品的一二级分佣比例,都设置为0,则商品售出后不分佣

3.6 优惠券 ​

请注意,我们这里添加的优惠券是买赠券,就是用户购买商品后赠送的优惠券,在创建优惠券时,请注意优惠券类型

3.7 商品配送方式 ​

原店铺「自提开关」功能保留,无论店铺自提开关是否开启,添加商品的时候依然展示配送方式选择字段,且可选中到店自提;
● 即原店铺「自提开关」与商品配送方式不做联动,商家配送默认选中
● 店铺「自提开关」与商品配送方式对于用户下单有影响,在用户下单时进行判断
● 店铺开启到店自提开关,添加A商品为仅支持到店自提且已审核上架,这时店铺关闭到店自提,由于A商品仅选中到店自提但店铺不支持到店自提,导致此商品不支持任何方式购买(在用户下单时给相关提示)
【商家端-商品管理】添加普通商品,可选择商品对应配送方式复选框(商家配送/到店自提);
商品配送方式增加提示:
● 请先配置店铺地址之后,再开启到店自提;若店铺统一关闭到店自提功能,商品配送方式选中到店自提,用户购买不支持到店自提!
● 注:店铺统一关闭到店自提功能,该商品必须选中「商家配送」

添加商品,SKU支持管理库存中的商品信息,多个SKU若关联一个库存商品,则从一个库存商品中进行出库;若商品未关联库存中的商品信息,则创建商品自动创建库存商品;
编辑商品,增加/减少规格生成SKU组合之后,之前的商品SKU与商品库存SKU关联关系解除「并不删除已经生成的商品库SKU」,需要重新关联/生成;增加规格值,重新组成SKU组合,之前的商品SKU与商品库存SKU关联关系还在,新的SKU可关联商品库,可不关联「不关联则自动生成商品库SKU数据」;
编辑商品,商品SKU解绑商品库SKU,会重新生成商品库SKU数据;
营销活动添加商品,也需要关联SKU操作,直接回显关联商品的SKU,支持修改关联SKU;营销活动需要校验,必须关联商品库SKU;
关联库存SKU根据规格编码进行关联;
从回收站删除商品,需要与库存SKU进行解绑;
提示文字:
一个商品支持添加多个出售链接,通过关联相同商品编码,可解决多链接共用同一个商品 SKU 出库的问题。
当多个商品规格A、B关联同一商品编码时,A 规格出入库 10,B 规格会联动展示出入库 10,但实际关联商品 SKU 库存只会扣减 / 增加 10。

用户端购买相关说明

1.店铺开启自提开关
1)购物车页面同一店铺不同商品仅支持不同的配送方式(A商品仅支持到店自提,B商品仅支持商家配送),点击【去结算】按钮,需要提示:「部分商品配送方式不一致,请单独下单」;
2)若结算页面某店铺所有商品共同满足的配送方式仅支持到店自提,若店铺没有配置店铺地址相关信息,点击【去结算】按钮,需要提示:「{店铺名称}没有配置店铺地址,请联系客服」;
2.店铺关闭自提开关
1)仅支持到店自提的商品,商品详情点击【立即购买】按钮,需要提示:「此商品配送方式设置错误,请联系客服」

用户端结算相关说明

用户购买商品订单结算时根据商品对应的配送方式进行限制

1.店铺开启自提开关
1)若结算页面某店铺所有商品选中的配送方式均包含商家配送及到店自提,则此店铺可以切换其配送方式;
2)若结算页面某店铺所有商品共同满足的配送方式仅支持商家配送或到店自提其中一种,则默认选中所有商品均支持的配送方式,且不支持切换,切换箭头按钮隐藏
2.店铺关闭自提开关
1)仅支持商家配送,不展示箭头

PC商城

PC商城仅支持到店自提的商品,将提示语直接展示在加入购物车下(不展示购买按钮),购物车中此类商品不支持选中(即不可结算)

3.7 商品规格图 ​

只允许选中一个规格添加规格图片,此规格图片会在用户端移动端规格前进行展示
● 支持将规格图同步至下方规格属性列表中的图片
● 商品规格图若选中某一规格,则所有的规格值,此图必须全部必填

4. 商品定时上下架说明 ​

支持商品设置上架/下架的定时时间,主要用于活动商品上下架设置。

尊戎商城 · 商户与平台使用指南