商品评论

平台端 / 商品管理

商品评论说明

一、平台商品评论

1. 平台商品评论说明

1.1功能概述

本模块用于管理用户提交的商品评价信息，支持按时间范围、用户属性等多维度筛选评价记录，并提供基础的数据操作能力。核心功能包括：

评价检索：通过时间范围、评价状态/商品搜索/用户搜索/商户搜索精准定位评价。

数据看板：实时展示评价量级分布与用户互动状态。

评价管理：支持评价内容查看、无效评价删除，删除后将不在用户端展示。

1.2页面结构说明

筛选区（顶部）

时间选择：
支持自定义时间段（起始日-截止日）

评价状态：
下拉选择已回复和未回复
点击”查询”根据选择的条件进行筛选，点击”重置”清空已选条件

商品搜索：
输入框支持商品名称模糊搜索（如输入”华为”筛选相关评价）

用户搜索：
支持根据用户ID、手机号、用户昵称来筛选评价

商户名称：
根据商户名称筛选评论

数据列表区

字段名称 字段说明

ID 评论id

商品信息 展示商品的图片名称信息

商户名称 展示店铺名称

用户昵称 展示用户昵称

评价星级 根据商品质量和服务态度来进行评分，1-5分制，评价星级商品质量优先于服务态度

评价内容 展示用户评价内容，限制140字符，图片不展示

回复内容 展示对应商户对此评价的回复内容，限制50字符

评价时间 用户提交评价的精确时间

操作 仅提供”删除”功能（需二次确认，删除后不可恢复）